الأسئلة الشائعة

لا. أرسل تفاصيل الرحلة أولاً. نؤكد السيارة والتوفر والسعر الثابت قبل تأكيد الحجز، دون الحاجة إلى أي دفعة مقدمة.

نعم. أرسل رقم الرحلة في الملاحظات ليتم تنظيم وقت الاستقبال. في حال التأخير، يتم التعديل تلقائياً دون رسوم إضافية.

إذا لم تكن متأكداً، أدخل عدد الركاب والحقائب وسنقترح السيارة المناسبة.

نقبل الطلبات في نفس اليوم، لكن للمطار والمجموعات الكبيرة، يُنصح بالحجز قبل 24 ساعة على الأقل.

نتابع رحلات الوصول تلقائياً. في حال تأخر رحلتك، يتم تعديل وقت الاستقبال دون أي رسوم إضافية.

نعم. نوفر تنقلات خاصة من براغ إلى فيينا، دريسدن، ميونخ، برلين، بودابست وغيرها.

لاستقبالات المطار نتضمن 60 دقيقة انتظار مجانية بعد هبوط الرحلة.

نعم. يمكننا توفير مقاعد الأطفال عند الطلب. يرجى تحديد العدد والعمر عند تقديم النموذج.

نقبل التحويل البنكي، النقد (يورو، كرونة، دولار)، ومعظم البطاقات. يتم الدفع بعد تأكيد السعر الثابت.

إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الاستقبال. الإلغاء في أقل من 24 ساعة قد يستوجب رسوماً جزئية.

نعم. تستوعب فاناتنا والحافلات الصغيرة والكبيرة حقائب التزلج ومعدات الغولف والعربات وكراسي المقعدين وغيرها. يرجى ذكر الأمتعة الخاصة عند طلب عرض السعر.

نعم. سيستقبلك السائق في صالة الوصول حاملاً لافتة باسمك. للاستقبال الـVIP مع المساعدة المتسارعة، يرجى الطلب عند الحجز.